Retourbeleid

Voor FOXY BROWN bestellingen geldt een zichttermijn van 10 dagen vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken, beoordelen en/of passen, tenzij anders vermeld.

Controleer alstublieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we u vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.

U heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@foxybrownstyling.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 10 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Artikelen waar het Label verwijderd is mag niet retour
Artikelen die gedragen zijn mogen ook niet retour

 

Retourzenden
Controleer of het artikel voor retourneren in aanmerking komt en of de termijn voor retourneren nog niet is verstreken.
Meldt uw retournering aan via info@foxybrownstyling.nl onder vermelding van ordernummer;

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat FOXY BROWN niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retouren Vraag daarom op het postagentschap altijd om een 3S-nummer of traceercode en bewaar deze goed. De kosten van retourzendingen zijn voor de koper,

Zodra wij uw retourzending verwerkt hebben sturen wij u een e-mail ter bevestiging. Wij betalen het door u teruggestuurde orderbedrag terug.

 

Geld terug
De geld terug termijn gaat in op het moment dat uw retourzending door ons is ontvangen en verwerkt.

Als u de bestelling heeft betaald met iDEAL, dan kunt u het retour bedrag binnen ongeveer 3 werkdagen na de verwerkingsdatum van uw retour of annulering op uw rekening verwachten. Als u heeft betaald met creditcard, houdt u dan rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 10 dagen.

 

UITVERKOOP MAG NIET RETOUR

 

Retour Adres

Foxy Brown
Albert cuypstraat 266 HS
1073 BR Amsterdam